英会話 スパワールドで声をかけられたら？とっさに使える英語案内フレーズ集
スパワールド 世界の大温泉で過ごしていると、外国人ゲストからふと声をかけられることがあります。「Excuse me...」昨日、清掃中に実際にあったのがこんな場面でした。👉 手にはシューズロッカーの番号札👉 少し困った表情で「Shoes l...
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英会話 英会話 その「見落とし」が命取り！プロの執念を見せる英語 go over
本当に「終わった」と言えますか？「よし、完璧！」……と思って片付けを始めた瞬間。「あ、あそこの角、忘れてた！」掃除の現場で、こんなヒヤッとした経験はありませんか？自分ではしっかり確認したつもりでも、意外な場所に見落としが潜んでいるのが現場の...
英会話 仕事を美しく完結させる英語：wrap up｜「やりっぱなし」を卒業してプロの信頼を勝ち取る
1. 最後の一押し、できていますか？現場作業やミーティングの終盤。「さあ、終わりましょう」と言うとき、いつも "Finish." や "End." だけで済ませていませんか？プロの現場で大切にされるのは、ただ終わらせることではありません。す...
英会話 「確認してきます」をスマートに言う英語 check on｜現場の空気を変える“気遣い”の一言
その「確認」、点検ですか？それとも気遣いですか？「ちょっと様子を見てきます」現場でよく使うこの一言。英語ではつい、 "I'll check." "I'll see."で済ませていませんか？もちろん間違いではありません。ですが、たった一語変え...
英会話 現場のピンチをスマートに切り抜ける！予定変更のプロ英語「reassign」
「急な欠員が出た！」「予想以上にキッチンが汚れていて、時間が足りない……」清掃現場では、こうした予定変更は珍しくありません。そんなとき、現場をバタバタさせずに担当を調整できるのが、今回の主役 reassign（リアサイン） です。この言葉を...
英会話 「丁寧なプロ」に見える英語 “Let me double-check.”
現場で作業をしていると、 お客様からこんな風に聞かれること、ありませんか？お客様「ここ、ちゃんと閉まってます？」作業中に、こう聞かれることは珍しくありません。蛇口、窓、ガスの元栓、ドアのロック……。“Yes, it's fine.” （はい...
英会話 現場の空気を一変させる！役割分担のプロ英語「assign」 「次はどこを掃除すればいいですか？」現場が止まる瞬間
ハウスクリーニングの現場で、こんなやり取りはありませんか？新人スタッフ「次はどこを掃除すればいいですか？」リーダー「えーと……とりあえずキッチンをやって」するとその数分後、「リビング、誰もやってない！」現場がバタバタしてしまう。実はこの原因...
英会話 ハウスクリーニングの「請求書」は英語で？invoiceの渡し方とお礼の伝え方
作業が無事に終わったあと、意外と緊張するのが「お会計」の瞬間です。英語で「請求書です」と言いたいとき、何と言えばいいでしょうか？この記事では、現場で必ず使う**「invoice（インボイス）」**という単語の使い方と、スマートにお金を受け取...
英会話 affectとeffect、もう迷わない！英会話で「どっち？」と固まる瞬間にさよなら
① その一言で「あ、やった」となる瞬間「This will effect the smell...」——あ、やってしまった。お客様に作業説明をしている最中、口から出た瞬間に自分でも違和感。affect と effect。わかっているはずなの...
英会話 「映え写真」とは何か？スパワールドで気づいた外国人との文化ギャップ
はじめに：英語は“使う日”が突然やってくる「英語って、いつ使うんだろう？」そう思いながら勉強している人は多いと思います。でも実はその瞬間は、海外旅行でも試験でもなく、日常のど真ん中に突然やってきます。先日、大阪のスパワールドで清掃作業中、ま...