PrintSmash コンビニWi-Fiが繋がらない時の二つの原因と解決した方法

はじめに

 

ご存じのようにPrintSmashとはコンビニで印刷できるiPhoneのアプリです。

 

エムケン
エムケン

いざコンビニで印刷しようとすると、iPhoneとコンビニWi-Fiがなかなかつながらず、どうしたらいいの?

 

と困ったことはありませんか?

そんな方にお役に立てればと思ったので、自分が経験した時のことをお話します。

振り返ると自分のiPhoneがコンビニのWi-Fiにつながらなかった原因は二つありました。

※追記:

セブンイレブンのかんたんnet printのアプリで印刷する方が、この記事のような問題は起こりにくいです。印刷料金はなぜか2倍ですが、使ってみてメリットも感じました。下記の記事参照。

iPadのWeb版Excelファイルをファミマとセブンで印刷、使用感比較をしてみた

 

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新しいiPhoneにコンビニWi-Fiがつながらなかった二つの原因

 

わたしの場合、下記の二つがコンビニWi-FiにiPhoneがつながらなかった原因でした。

  • iPhone→設定→モバイル通信→Wi-FiアシストがONになっていた
  • コンビニのコピー機が下の写真の右の画面になっていなかった

 

 

逆に言えば、Wi-FiアシストをOFFにして、コピー機の画面をこの写真のように表示すれば、ウソみたいにあっさり解決できたということになります。

 

エムケン
エムケン

しかしながら自分がちょっと手間取ったのが、iPhoneのWi-Fiアシストがどこにあるのか分かりにくかったことです。

 

それはこのようにして解決できました!

設定のモバイル通信をタップして、一番下までスクロールすると下の写真のように見つかり、

 

 

この写真はWi-FiアシストをOFFにした時の撮影ですが、なかなかつながらなかった時はここがONになっていました。

問題の原因と解決方法については、ここまでで十分お分かりいただけたと思います。

 

エムケン
エムケン

ただ、この記事の目的はPrintSmashの解説ではなく、自分の体験なのでもう少し話を進めますね。

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あれ?iPhoneにコンビニWi-Fiがつながらない!

 

家から歩いて5分のところにある近くのコンビニに出かけました。

新しいiPhoneにPrintSmashのアプリを入れてコンビニのコピー機で印刷しようとすると、

 

エムケン
エムケン

あれ?コンビニWi-FiがiPhoneにつながらない!

 

なんだかんだやってみましたが、なかなかつながりませんでした。

これまでずっとiPadではうまくいっていたので、iPhoneでするのはあきらめて、再度iPadを取りに戻ろう、と思ったほどです。

 

イチャモン
イチャモン

もうちょっと、落ち着けよ!

 

その通り冷静になって、今手持ちのiPhoneが何故コンビニWi-Fiにつながらないのか、原因を調べました。

 

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もしかして周囲のスマホが先に接続されている?

 

「PrintSmash」「つながらない」で検索すると、こんな内容の情報が出ていました。

ここから内容を箇条書きに要約します。

 

マルチコピー機を操作したタイミングで、周囲の全く関係ないスマートフォンが接続されてしまっている可能性がある

なのでその接続を解除する

その後、自分のiPhoneをコピー機に接続する

そのためにマルチコピー機で最初の画面まで戻り、一度マルチコピー機のWiFiを完全に止めて最初から操作をやり直す

同じ事にならないために、WiFi接続を行うタイミングで直ぐに自分のiPhoneが接続できるように、WiFiアクセスポイントを選ぶ画面を開いて準備しておく

マルチコピー機のSSIDが表示されたらすぐに接続する

 

わたしの時は周りにほとんど人がいなかったのでそれは違うと判断しました。

ありがたいことにそうこうしているうちに、自分のiPhoneのPrintSmashのアプリから「接続されない時は」が表示されたので、それをタップしてみました。

 

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PrintSmashが解決方法を提示してくれた

 

PrintSmashがヒントを下の写真のように表示してくれました。

 

 

「接続できない場合はこちら」と青色で表示されています。

そこをタップしてみました。

 

 

記載の中には「コンビニの中でWi-Fiの電波干渉している」とあります。

ですが、それっぽい気もしましたが、周りに人がいなかったのでそうではないと判断しました。

エムケン
エムケン

この中で「Wi-Fiアシスト機能がONになっている」が怪しいかな

 

と判断しました。

上の写真の赤で囲った部分です。

ですが、今までそんな機能は触ったことがないのでよく分かりませんでした。

 

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原因の一つは自分のiPhoneのWi-Fiアシスト機能がONになっていたこと

 

先程の画面をさらに下にスクロールするとiPhoneのWi-Fiアシストの説明がありました。

 

 

このように書かれています。

 

「設定」→「モバイルデータ通信」の順にタップし、画面の下までスクロールすると、「Wi-Fiアシスト」設定があります。

スライダーをタップして設定を無効にしてください。

なおPrintSmashをご利用後は設定を元に戻してください。

 

自分のiPhoneを見てみるとWi-FiアシストがONになっていましたので、これが原因だったのかとピンときました。

それでWi-FiアシストをOFFにしました。

でもそれだけではつながりません。

イチャモン
イチャモン

もう、無理なんじゃない? 時間のロスだよ。

 

いや、コマが足りてないだけです。

コピー機の画面を進める必要があります。

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コピー機の画面を「PrintSmashを起動して操作してください」まで進めるとWi-Fiがつながった

 

まずはWi-FiアシストをOFFにした状態でコピー機の画面を誘導に従って進めていきました。

そうすると、この記事の「二つの原因」の見出しで載せた「PrintSmashを起動して操作してください」の画面になった時、

自分のiPhoneがコピー機のWi-Fiにつながりました!

これで解決です!

後はいつもiPadで印刷していた時のように、簡単に印刷できました。

 

エムケン
エムケン

もちろん、印刷後はWi-FiアシストONに戻しました。

 

という事は、iPadとiPhoneでPrintSmashを使う手順が少し違うということでしょうか…

 

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iPhoneでPrintSmashを使う時は毎回Wi-FiアシストをOFFにする

 

iPadでPrintSmashを使っていた時はWi-Fiアシスト機能のことは意識したことはありません。

 

エムケン
エムケン

ちょっとストレスだったのは、iPhoneより大きい分だけ重かったことです。

 

それでiPhoneのアプリで印刷してみたのですが、コンビニのコピー機とWi-Fi接続の段階でiPadの時のようにスムーズにいきませんでした。

iPhoneではWi-Fiアシストを毎回OFFにするという手間が一つ増えたことになります。

 

イチャモン
イチャモン

えっ!本当にそうなの?

どうやら、彼が言うようにそれは勘違いでした。

※追記 最初は上記のように思いましたが、今はiPhoneでもすぐに繋がっています。

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終わりに

 

エムケン
エムケン

あれ?今までiPadでは普通にできていた印刷がiPhoneではできない!

 

よく考えたら、普通そんなはずはありませんね。

それでもその時は焦っていたので、我流で試行錯誤しましたが、ダメだったのであきらめかけました。

ですが、落ち着いてPrintSmashが提示した方法に従って進めていけばあっさり解決できました。

いくつか原因がありますが、今回の場合はiPhoneのWi-FiアシストをOFFにすれば解決しました。

言うまでもなくケースバイケースなので、必ずしもそれが原因とは限りません。

ですが、同様のことに遭遇された方に少しでもお役に立てば幸いです。

最後にiPhoneのAirDropで似たような経験をしたことがあるので参考情報としてご紹介して終えたいと思います。

 

AirDrop 「待機中」のまま送れない→これで一発解決!

 

最後までご覧いただきありがとうございました。では。

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