雰囲気を和やかにする言い方 「そんなの知っている」と無意識に返答していませんか？その言葉に潜む「見えない弊害」
1. その一言で、空気は止まっていませんか？「ああ、それね、知ってるよ」会話の途中で、ついそう口に出してしまったことはありませんか？相手が良かれと思って話してくれた話題に対して、即座に「既知」であることを伝えてしまう。悪気はないはずなのに、...
M.KEN
雰囲気を和やかにする言い方 ブログ論 1,500記事書いてもPVが爆上がりしない私が、それでも「ブログは資産だ」と断言する理由
ブログを書き続けているけれど、思うような結果が出ない。最近、更新すること自体が少し苦しくなってきた……。そんなふうに感じたことはありませんか？私はこれまで、ハウスクリーニングの現場に30年以上立ち続け、同時にブログでも1,500記事という言...
ハウスクリーニング ハウスクリーニング作業のホースノズルは1年が寿命？ 「怪しかったら買い替えろ」——現場で学んだシンプルすぎる教訓
■そのノズル、“突然裏切ります”「レバーを離したのに、水が止まらない……」もし今あなたが現場にいるなら、この一文だけで背筋がヒヤッとするはずです。ハウスクリーニングにおいて、水は武器であり、同時にリスクでもあります。そのコントロールを担う“...
英会話 ハウスクリーニングの仕事で使える英会話｜”expense”をマスターして外国人対応に自信をつけよう
はじめにハウスクリーニングの仕事をしていると、こんな場面はありませんか？"There may be an additional expense."（追加費用がかかる場合があります）外国人のお客様に、こう伝えたい瞬間。でも、いざ英語になると、...
ハウスクリーニング 【プロ直伝】ベランダ作業で物干し金物にぶつかる事故を防ぐ方法｜戻し忘れもゼロにする養生テープ活用術
その「ゴン！」は突然やってくる※これ、ベテランほど一度はやっています。ハウスクリーニングの現場で、ベランダ作業中に「ゴン！」と背中や頭をぶつけた経験はありませんか？しゃがみ作業から立ち上がった瞬間、視界の外にあった**物干し金物（ホスクリー...
英会話 ハウスクリーニングで使える英語フレーズ30選｜外国人のお客様対応ガイド
ハウスクリーニングの仕事をしていると、外国人のお客様に対応する場面が少しずつ増えてきています。そんなとき、こんな経験はありませんか？・英語で見積もりをパッと説明したい・追加料金が発生することをどう伝えればいいか迷う・作業内容を英語でスムーズ...
英会話 【現場英語】もう引き返そう。損を最小にする判断 ── Cut our losses.
① 「ここまでやったのに」が一番危ない現場で最も恐ろしいのは、汚れでもクレームでもありません。**「執着」**です。「もう2時間もこれにかかりきりだ」「あと少し、あと少しで落ちるはず」「ここまでやったんだから、今さらやめられない」時間も体力...
ハウスクリーニング 【決定版】プロの執念！お風呂の黒カビをカビキラー×梱包テープで完全復活させる方法
「ハウスクリーニング済みのはずなのに、お風呂のドア下のゴムパッキンが一周真っ黒……」そんな光景、見たことはありませんか？実はこの黒カビ、プロの現場でも“取れないもの”として放置されることが珍しくありません。理由はシンプルで、「技術がないから...
ブログ論 ブログの「無音期間」で9割が脱落する理由 〜実力がある人ほど“あと一歩”で消えてしまう〜
ブログの世界には、少し奇妙な現象があります。文章が拙い人が生き残り、逆に、真面目で分析力のある人が、ある日突然、糸が切れたように消えてしまう。彼らは、技術で負けたのではありません。ブログ特有の「静寂」という魔の時間に、メンタルを削り取られて...
生活全般 【要注意】4月前に見直したい自転車の危険行動3つ｜「知らなかった」では済まない
① その「うっかり」が命取りになる前にたった一瞬の油断で、人生が変わることがあります。「4月から自転車の取り締まりが厳しくなる」そんなニュースを耳にして、少しソワソワしている方も多いのではないでしょうか。正直に白状すると、私自身も「自分は大...