Googleサイトのリンクが開かない→再度開けば解決!

私は15人くらいのとあるグループで情報を共有するために、広告なしで無料で使えるGoogleサイトを運用しています。

何かの事情で自分が抜けることになっても、管理者をGoogleアカウントを持っている人なら誰でも引き継げるので、Googleサイトのプラットフォームは使いやすいです。

ただし、いくつかデメリットがあるんですよね。

その一つが、自分が作ったGoogleサイトの情報の中にGoogleドキュメントのリンクを挿入した時に、読者がそれをタップすると、結構頻繁に「アイテムを開くことができません」と出てくることです。

Screenshot

「該当するアイテムがないか、アクセス権がありません。」と説明書きがありますが、Googleドキュメントを端末に入れていただいているし、アクセス権はその人に付与しているにも関わらずこのようなポップアップが出てくる…

なんで?

グループの人たちの中には80歳くらいの年配の人も何人かいるので、なかなか自分で対処できず、「リンクが開けない」と、よく電話がかかってきます。

これもまた難儀。

この問題は本当にすぐ解決できます。

この記事では、実体験からそのことをお伝えします。年配の方でも一度わかると、次からは問題なくそのGoogleドキュメントのリンクに繋げることができるでしょう。

 

では、ここから本題。

この現象はiPhoneまたはiPadでよく起こるみたいです。

私はiPhoneとiPadなので、しょっちゅうこの現象が起こって、いまだに改善されない…

まあ、いいです。すぐ解決できるので。

Androidスマホを持っていないので確認できないのですが、多分このようなポップアップは出てこないと察します。なぜなら、GoogleとAndroidは相性がいいから。

さて、このようなポップアップが出てきたらどうすればいいのか…

答えは簡単。

この記事タイトルにも書きましたが、そのポップアップのOKを押して、そのページにもう一度戻り、再度リンクをタップしてください。

そうすると、あっさりGoogleドキュメントのページが開くことができ、閲覧が可能になります。

一瞬なのでスクリーンショットは撮れなかったのですが、リンクをタップすると、GoogleドキュメントのロゴとGoogleドキュメントにようこそ、という文字が見えた後、そのページの閲覧ができる、これで解決です。

 

iPhoneやiPadとGoogleサイトはちょっと相性が悪いようですね。多分。

この問題はユーザー側ではこれ以上どうにもならないので、そういうものだと思って割り切ることで解決。

このことから、Androidスマホの方がいいのかな?と考えて購入するのは、今のところ考えていませんね。いいのか悪いのかiPad、iPhoneの使用に慣れてしまったので…

アイテムが開くことができない、と表示されたら、ちょっと一手間ありますが、もう一度ページに戻って、再度リンクをタップすれば、それで閲覧できるので。

 

 

いかがでしたか?

iPhoneでGoogleサイトのGoogleドキュメントリンクをタップすると、頻繁にアイテムを開くことができません、とポップアップが出てきて一瞬戸惑いますが、慣れたらどうってことないです。

他にもiPadではGoogleサイトを編集しにくいという問題がありますが、工夫次第で編集可能なことに気がつきました。

本来、GoogleサイトはスマホやiPadでは編集はできない仕様になっているようなので、条件つきですが、iPadで編集できることに気がつけば結構使い勝手が良くなります。

そのことは、またあらためて記事にしたいと思います。

では、今回はこの辺で。

最後までご覧いただき、ありがとうございました。

過去に書いた関連記事を紹介→Googleサイトで目次がタッチ反応しなくなった→解決した方法

 

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