確定申告の季節。
「今年こそは税務署に行かず、スマホでサクッと終わらせよう」
そう思って iPhone 7 Plus を手に取った私を待っていたのは、
想像以上に厄介なエラー地獄でした。
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アプリは入るのに進まない
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「最新にアップデートしてください」と表示される
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でもアップデートできない
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iPadならいけると思ったら、そもそも非対応
もし今あなたが、
iPhone 7シリーズでマイナポータルやe-Taxが進まず困っているなら、
この記事を読むことで無駄な時間をかなり減らせるはずです。
結論から言います。
これはあなたの操作ミスではありません。
結論：iPhone 7ユーザーが直面している現実
先に結論をまとめます。
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iPhone 7 / 7 Plusは iOS 16に対応していない
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e-Tax・マイナポータルの最新仕様は iOS 16以上が前提
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iPadは代替にならない（アプリ非対応）
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粘っても状況は変わらない
つまり、
iPhone 7でスマホ完結のe-Taxを目指すのは、ほぼ不可能
というのが現実です。
iPhone 7 Plusでe-Taxに挑戦 → エラー地獄
私が最初に遭遇したのは、こんなエラーメッセージでした。
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「サーバーが混み合っています」
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「最新のアプリにアップデートしてください」
夜中にやり直したり、設定を見直したりしましたが、結果は同じ。
App Storeを見ると
「アップデート」ボタンは表示されていません。
一見すると、すでに最新版です。
それでも処理は進まない。
この 原因不明に見えるループ に、かなりの時間を奪われました。
なぜ iPhone 7 ではマイナポータルが通らないのか
理由はシンプルです。
iOS 16の壁
iPhone 7 / 7 Plusが対応している最終OSは iOS 15系。
一方、現在のマイナポータルやe-Tax関連アプリは
iOS 16以上を前提に設計されています。
「最新なのに使えない」ジレンマ
App Storeからアプリはダウンロードできます。
しかし、OSが古いため、アプリ内部の最新機能が動作しません。
その結果、
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通信できない
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正常に処理できない
という状態になり、
「サーバー混雑」などの分かりにくいエラーが表示されるのです。
これは利用者のミスではなく、
端末のOSサポート切れが原因です。
追い打ちをかける「iPadの罠」
ここで私はこう考えました。
「じゃあ、画面の大きい iPad でやればいいのでは？」
ところが、App Storeを開いてすぐに気づきます。
iPadにはマイナポータルアプリがインストールできません。
つまり、
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iPhone 7 Plus：アプリは入るが、OSが古くて進まない
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iPad：そもそもアプリを入れさせてくれない
この時点で、
2時間粘っても iPhone は同じエラー
iPad は門前払い
という、完全に詰んだ状態になりました。
iPhone 7ユーザーがe-Taxを完遂する現実的な方法
「じゃあ、iPhone 7ユーザーはどうすればいいのか？」
選択肢はありますが、
スマホ1台で完結する道は諦める必要があります。
① パソコン＋新しいiPhoneを一時的に借りる
申告書の作成はパソコンで行い、
マイナンバーカードの読み取り時だけ
**iOS 16以上のiPhone（家族・知人のもの）**を借りる方法です。
② ICカードリーダーを導入する
USB接続のICカードリーダーを購入すれば、
スマホのOS問題からは完全に解放されます。
ただし、
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年1回しか使わない
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保管場所に困る
と感じる人も多いはずです。
③ 郵送で申告する
実はこれが、一番ストレスが少ない選択になる場合もあります。
e-Taxを何度も勧められますが、
年1回のために機材を増やすかどうかは、人それぞれです。
私が選んだ結論：郵送で終わらせました
最終的に私は、郵送で確定申告を済ませました。
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この用途だけのためにカードリーダーを買うのはもったいない
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来年も同じ状況になるとは限らない
-
とにかく期限内に確実に終わらせたい
そう考えた結果です。
制度としてe-Taxが便利なのは分かります。
でも、生活者として合理的かどうかは別問題。
郵送は決して「負け」ではなく、
状況に合った現実的な選択だと感じました。
まとめ：iPhone 7ユーザーは事前確認を
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iPhone 7 / 7 Plusでは最新のe-Tax環境は動かない
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iPadは代替にならない
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粘るより、別ルートに切り替えた方が早い
確定申告の期限は待ってくれません。
古い端末を使っている方ほど、
「自分の端末で本当に対応できるのか？」を
事前に確認することをおすすめします。
この記事が、
同じところで時間を溶かす人を一人でも減らせたら幸いです。
※この記事は2026年2月時点の情報です。
e-TaxやマイナポータルはOS要件が毎年変わるため、
古い端末を使っている方ほど事前確認をおすすめします。
よくある質問（Q&A）
Q1. iPhone 7 / 7 Plusは本当にもうe-Taxできないの？
A. スマホ1台で完結する方法は、現実的に難しいです。
iPhone 7 / 7 Plusは iOS 16に対応していないため、
e-Tax や マイナポータル の最新仕様をフルに使うことができません。
アプリ自体はインストールできても、
マイナンバーカードの読み取りなど重要な工程で止まるケースが多く、
「粘れば通る」という状況ではありません。
Q2. 「サーバーが混み合っています」という表示は本当？
A. 実際の原因はサーバーではない可能性が高いです。
私の体験では、深夜や早朝に試しても同じエラーが出続けました。
OS要件を満たしていない端末でも、
このような表示が出ることがあります。
そのため、
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混雑を避ける
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時間を変えて再挑戦する
といった対策では解決しない場合があります。
Q3. iPadがあれば代わりに使えると思ったのですが…
A. iPadはマイナポータルアプリ非対応なので代替にはなりません。
「画面が大きいし、iPadのほうが楽そう」と思いがちですが、
そもそもアプリをインストールできないため、
マイナンバーカードを使った手続きは行えません。
iPhoneがダメ → iPadで解決、という流れは成立しない点に注意が必要です。
Q4. 家族のiPhoneを借りても大丈夫？
A. 申告書作成が自分のものであれば問題ありません。
パソコンで申告書を作成し、
マイナンバーカード読み取り時だけ
iOS 16以上のiPhoneを一時的に借りる方法は現実的です。
申告内容が相手に保存されるわけではないので、
短時間の利用であれば多くの人がこの方法を選んでいます。
Q5. ICカードリーダーを買う価値はありますか？
A. 毎年e-Taxを使う人ならアリ。年1回だけなら悩ましいです。
2,000〜3,000円程度で購入できますが、
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年1回しか使わない
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置き場所に困る
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OS更新とは別の管理が必要
というデメリットもあります。
「今後も毎年e-Taxを使う」と決めている人向け、
という印象です。
Q6. 郵送で申告しても不利になりませんか？
A. 不利になることはありません。
期限内に正しく申告すれば、
e-Taxでも郵送でも扱いは同じです。
e-Taxは便利な制度ですが、
全員にとって最適とは限らないのが現実です。
Q7. 来年も同じ問題が起きますか？
A. 可能性は高いです。
e-Taxやマイナポータルは、
セキュリティ強化のため OS要件が年々引き上げられる傾向にあります。
古い端末を使っている場合は、
確定申告シーズン前に
「対応OS」を一度チェックしておくことをおすすめします。
Q8. 結局、どれが一番ラク？
A. 人によって違いますが、「期限内に確実に終わらせる」方法が正解です。
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新しいiPhoneを借りられる → e-Tax
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毎年使う → ICカードリーダー
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今回だけ・余計な出費をしたくない → 郵送
どれも間違いではありません。
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