🧹 【現場で即戦力】ハウスクリーニング初心者を指導するための「やさしい英語フレーズ集」（外国人スタッフ向け・日本語訳つき）

「外国人スタッフが増えてきたけど、英語でどう作業指示を出せばいい？」

今、ハウスクリーニングの現場では、人手不足解消のために外国人スタッフを採用するケースが増えています。

しかし、言語の壁がネックとなり、安全や技術に関する細かな指導に悩んでいる現場責任者の方も多いのではないでしょうか。

この記事では、ハウスクリーニングの初心者を教えるときに役立つ、シンプルで分かりやすい「やさしい英語フレーズ」をまとめました。

複雑な文法は不要です。

「安全指示」「清掃手順」「フィードバック」など、現場でそのまま使える実践的な英語と日本語訳を、まるごとコピペ可能な形式でご紹介します。

指導にかかる時間を短縮し、質の高いサービスを提供するための第一歩として、ぜひご活用ください。

■ 1. 最優先！安全・衛生管理に関する指示フレーズ

ハウスクリーニングにおいて、安全は最優先事項です。事故やトラブルを防ぐために、このフレーズ群から指導を始めましょう。

■ 2. 作業の流れ・基本動作を教える英語フレーズ

作業の基本的な流れや、道具の使い方を教えるときに役立つ表現です。

■ 3. 場所別・技術指導フレーズ例（キッチン・水回り・窓）

現場で特によく指導が必要となる、具体的な清掃箇所に特化したフレーズです。

🍳 キッチンの油汚れ指導

🛁 浴室（水回り）の指導

■ 4. 理解度チェックとフィードバックに使う表現

指導の最後に理解度を確認し、ポジティブなフィードバックで成長を促すための表現です。

■ 会話例：キッチンの油汚れを教える場面（現場実践編）

指導がスムーズに進むよう、一連の会話例として活用してください。

Trainer: Today, you learned how to remove grease safely. You tried the method step by step, and you became more steady. Good progress. （今日は安全に油汚れを落とす方法を学びましたね。手順を一つずつ試して、だんだん安定してきました。良い進歩です。）

Trainee: Thank you. I still need more practice. （ありがとうございます。まだ練習が必要です。）

Trainer: That’s OK. Your goal is to clean carefully and to finish each area with good quality. You’re getting better each time. （大丈夫ですよ。丁寧に掃除して、各エリアを良い仕上がりにするのが目標です。毎回上達しています。）

Trainer: Your goal is to clean safely and to give good service. With practice, you can do both. （あなたの目標は、安全に掃除し、良いサービスを提供することです。練習すればどちらもできるようになります。）

■ まとめ：指導を成功させるためのコミュニケーションのコツ

やさしい英語でも、十分に丁寧でプロフェッショナルな指導ができます。短い文をつないで説明することで、初心者にも分かりやすく伝わります。

• ゆっくり、はっきりと話す: 指導中は、普段の会話よりも意識的にスピードを落として話しましょう。

• ジェスチャーを活用する: 「Wipe this way（この方向に拭く）」など、動作を交えながら指導すると理解度が深まります。

• 重要なことは繰り返す: 安全に関わる指示などは、何度か繰り返し伝え、理解度を確認しましょう。

これらのフレーズを参考に、外国人スタッフへの教育に役立ててください。

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