英会話 清掃中も国際交流！スパワールド 世界の大温泉で外国人客に“瞬発”で話しかける接客英語ガイド
はじめに：無言の清掃で終わるのは、もったいない大阪・新世界にあるスパワールド 世界の大温泉。最近は、館内の半分以上が海外のお客様…そんな日も珍しくありません。現場で感じるのは、ひとつ。一番声をかけられやすいのは、実は「清掃スタッフ」だという...
英会話 ブログ論 シンガポールからのポツポツアクセス？英語記事がテストされているサインとその正体【実体験】
シンガポールからのポツポツアクセス？英語記事をテストしに来た話【実体験】はじめにシンガポールからのアクセスが急に増えた場合、それは英語記事の評価テストである可能性があります。「え、またシンガポールから来てる…？」ブログのアクセス解析を見てい...
ブログ論 見えないところで、芽は育っていた。 ― Googleから届いた、ちょっとうれしい通知 ―
はじめにブログを書いていると、「本当にこの努力には意味があるのかな」と、ふと立ち止まりそうになる日があります。アクセスは思うように伸びない。収益も目に見えて大きくは変わらない。それでも、ただ淡々と目の前の記事を書き続けていたある日、Goog...
英会話 「actually」で空気が変わる瞬間｜“実は”のつもりが伝わらない理由
① その一言で、空気が止まる"Actually, it's clean."……一瞬、間が空きました。お客様の目線が、窓からこちらに戻る。ほんのわずかに、表情が止まる。（あれ……今の言い方、変だった？）「実は、もう綺麗です」と伝えたかっただけ...
英会話 ハウスクリーニングの現場で使える「プロの英会話」便利フレーズ — 完璧じゃなくても信頼される伝え方 —
1. 現場では「完璧」より「伝え方」がすべて「全部きれいに落とせますか？」そう聞かれたとき、英語でどう答えますか？ハウスクリーニングの現場では、・思った以上の汚れ・素材による限界・時間との戦いこうした“コントロールできない要素”が必ず出てき...
ハウスクリーニング 床に鼻をつけても無臭。でも、それで本当に安心できるのか？
床に鼻をつけても無臭。でも、それで本当に安心できるのか？こんにちは、M.KEN Benefitです。今日は退去後のワンルームマンション2件で、ペット消臭の仕事をしてきました。ペット臭の現場では、まず床を疑います。オシッコや体臭はワックスに染...
ブログ論 ブログは“触りすぎると死ぬ”｜22,000PV→7,000に落ちた私が気づいたこと
「全然伸びないな…」そう思って、記事をリライトしたり、質の低い記事を削除したりしていませんか？実はそれ、一番やってはいけないタイミングかもしれません。私は過去に、ブログのアクセスが月間22,000まで伸びたあと、そこから7,000前後まで落...
ハウスクリーニング え、私のクレーム!? 心臓が止まりかけた30分の真相
身に覚えのない「排水口清掃漏れ」！？ 心臓が止まりかけた30分今日は、久しぶりに心臓がバクバクする出来事がありました。仕事中、雇用主から一本のLINEが届きます。「5/22に作業した現場で、浴室排水口の清掃漏れがありました。入居者様から再清...
英会話 頑固な汚れにトドメを刺す！「こすり落とす」プロ英語「scrub off」
「この汚れ、洗剤をつけても全然落ちない……」「スポンジでなでるだけじゃ、ラチがあかないな」ハウスクリーニングの現場で、必ずぶつかる「固まった汚れ」の壁。優しく拭くだけでは太刀打ちできない相手に出会ったとき——現場の空気が、少しだけ変わります...
ブログ論 PV数の日々の上下の一喜一憂は、物価高時代の家計簿の心配と同じ
「よし、昨日はアクセスが伸びた！」と手応えを感じた翌日、管理画面を開くと数字がガクンと落ちている……。ブロガーなら誰もが経験する「あるある」ですよね。せっかく順調だと思ったのに、また振り出しに戻ったような虚脱感。これ、実は今の物価高時代に、...