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海外の友人から返信が来ない理由|1ヶ月未読でも普通だった話【文化の違い】

「海外の友人にメッセージを送ったのに、何週間も既読がつかない…」そんなとき、「嫌われたのでは?」と不安になったことはありませんか?私も実際に、アメリカ・ミシガン州の友人に送ったメッセージが1ヶ月間未読のままという経験をしました。しかし、その...
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【現場英語】それ、やる価値ある?を一瞬で判断する ── Not worth it.

① 「頑張れば報われる」の呪い清掃の仕事をしていると、つい陥りがちな罠があります。「もう少し頑張れば、このシミも落ちるかも……」「せっかくここまで磨いたんだから、引くに引けない」「完璧に仕上げなきゃ申し訳ない」でも、心のどこかで「これ、割に...
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【現場英語】「もう無理だ」と1秒で判断する英語 ── 清掃のプロが使う It’s a lost cause.

掃除をしていて、こんな瞬間はありませんか。 磨いても磨いても、変化がまったく出ない 手をかけるほど、他の作業が押していく 「これ、頑張る意味ある?」と頭の片隅で思っているでも現場では、「やる/やらない」を迷っている時間こそが一番のムダだった...
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“I was just about to do that.” ──この一言で現場の空気が変わる ハウスクリーニングで使える英語|先回りの安心感を伝える表現

お客様「あ、ここも掃除してもらえますか?」この一言に、あなたはどう返していますか?“Yes, I’ll do it.”(はい、やります)もちろん、間違いではありません。でも、もしこんな返事ができたらどうでしょう。“I was just ab...
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なぜ「Determine」が必要なのか?

現場でお客様から「これ、落ちる?」と聞かれたとき、つい口走ってしまう言葉はありませんか?"Maybe…"(たぶん…)"I think so…"(そう思うけど…)これらは一見、丁寧で優しい言葉に聞こえます。しかし実際には、お客様を不安にさせて...
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ハウスクリーニングで使える英語 「happen to be」でつくるプロの余裕

現場で、お客様に説明するとき。こんな言い方、していませんか?“I’m cleaning now.”(今、掃除しています)もちろん間違いではありません。でも、もう一段だけ“余裕”を足すことができます。それが、「happen to be」 です...
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なぜ「Assess」は口にしづらいのか?

「聞いたことはあるし、意味もなんとなくわかる。」でも、いざ現場で使おうとすると、なぜか口に馴染まない。そんな英単語が Assess です。見積もりの場面で、ついこんな言葉を使っていませんか? “I think…”(〜だと思う) “Maybe...
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ハウスクリーニングの現場で信頼を勝ち取る プロの「見極め」を伝える英単語 Discern 活用術

「あと何分で終わりますか?」「この汚れ、本当に落ちますか?」ハウスクリーニングの現場では、必ずと言っていいほど受ける質問です。ここで曖昧に答えてしまい、あとから「話が違う」と思われたらどうなるか。──仕事は終わっているのに、プロとしての評価...
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busy / available / free の違いとは? 清掃現場で誤解されない英語の使い分け【完結編】

英語で「今、動けますか?」「手が空いていますか?」この確認、意外と難しいですよね。現場でよく出てくるのが、 busy available freeこの3つ。どれも似ていますが、使いどころを間違えると誤解が生まれます。今回は、清掃現場目線で「...
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“I’m free.” が言いにくい時、どう言えばいい? 現場で気まずくならない英語の言い換え集

“I’m free.”意味は分かるし、正しい英語。「手が空きました」は英語で何て言う? 現場で役立つ最短英会話【free だけで通じる】でも現場では、なぜか言いにくい瞬間があります。 忙しそうな人に向かって言うのが気まずい 「暇です」と言っ...