ハウスクリーニング スパワールドのスタッフ通路の床、ツヤ復活大作戦！
スパワールド(大阪市新今宮付近)で清掃作業で働いている私ですが、今日は裏方の「職員専用通路」のお話。いつもは気づかない場所だけど、ふと見ると通路の床が悲惨な状態に…😭。台車が通ったヒールマーク（黒いタイヤ跡）がいっぱいで、ワックスのツヤもど...
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ハウスクリーニング 清掃の仕事で絶対に欠かせない「お客様との簡単な受け答え」英語フレーズ
皆さん、こんにちは！以前にこのブログで、床の「剥離」「ワックスがけ」「日常メンテナンス」と、専門的な清掃技術を英語でバッチリ解説してきました。謎の自信 笑。清掃の「仕上げ」で使う！床のメンテナンスや日常清掃で役立つ英語フレーズ「塗る、磨く、...
ハウスクリーニング 清掃の「仕上げ」で使う！床のメンテナンスや日常清掃で役立つ英語フレーズ
皆さん、こんにちは！以前にこのブログで、床清掃の二大巨頭「剥離 (Stripping)」と「ワックスがけ (Waxing)」の英語フレーズをバッチリ書きました。フローリングWax剥離は英語で何という？作業に関係する英語表現をここで全て解説「...
ハウスクリーニング 失敗談から学ぶ！現役新聞集金人の「顧客クレカ手続きの壁」を乗り越える現代集金術
「え、期限切れ…！？ヤバい、またやっちゃった！」これは今日の私のスッキリしないモヤモヤ…お客様に「これでクレカ払いにできますよ！」と自信満々に渡した青い三つ折りカードをカバンから出して渡した後で気づいたんです。有効期限がとっくに切れていたこ...
生活全般 気にしすぎ？」と流せない！デリケートなチーム運営で大切な「影の不満」への対処法
グループで何かを成し遂げようとするとき、メンバー全員が善意で動いているはずなのに、なぜかその中の一人から生まれてしまうモヤモヤや不満。あなたは、そんな「影の不満」の声を耳にして、対応に困ったことはありませんか？「気にしすぎだよ」「もう終わっ...
英会話 【英語のニュアンス】「防ぐ」は**Prevent**だけじゃない！ **Keep X from Happening**が持つ「阻止力」
英語で「何かを防ぎたい！」と思ったとき、まず頭に浮かぶのは**「prevent」**ですよね。学校でも習うし、とても使いやすいから…でも、海外の映画やドラマ、ネイティブ同士の会話を聞いていると、「What can we do to keep...
ハウスクリーニング 「塗る、磨く、仕上げる！」フローリングWaxing（ワックスがけ）で使うプロの英語フレーズ
皆さん、こんにちは！前回の記事では、清掃現場の「剥離（Strip）」作業について、英語表現と合わせて徹底解説しました。フローリングWax剥離は英語で何という？作業に関係する英語表現をここで全て解説あの体力勝負な剥離が終わったら、次に来るのが...
ハウスクリーニング フローリングWax剥離は英語で何という？作業に関係する英語表現をここで全て解説
清掃の仕事に興味がある人も、英語の勉強を頑張っている人も、こんにちは！突然だけど、プロの現場で「フローリングのワックス剥離」って、めちゃくちゃ大事な作業なの、知ってる？フローリングWax 剥離をするなら中途半端はダメ！正直、かなり体力を使う...
英会話 「retreat」は「再度扱う」じゃない！本当の意味を知ったら、私の語彙力が爆上がりした話
あの時、私は完全に恥ずかしい勘違いをしていました。きっかけは、こんなクールな英文を見たときです。「My enemies will retreat on the day that I call for help.」私の脳内翻訳はひどいものでし...
ハウスクリーニング 「悪い客じゃないけど…。『毎月チケットください』客への集金人のストレス対策」
新聞販売店で集金業務を担当している皆さん、毎月「あの人」に会うのが少し憂鬱になる瞬間、ありませんか？私はあります。それは、集金に来るたびに「またチケットあったらちょうだいね」「今月は何か景品ないの？」と笑顔で”おねだり”してくるお客様の対応...