【2025年最新】Zoom共有アカウントで確認コードを求められた！原因と「今すぐできる最強の対策」

Zoomのホスト運営において、共有アカウントを使っているチームにとって、「突然の6桁確認コード要求」は常に頭を悩ませる問題です。

セキュリティ強化の流れで、この認証コードは今後もなくなることはありません。

その都度、管理者に連絡して数字を聞くのは、時間の無駄であり、大きなストレスです。

そこで本記事では、この問題を恒久的に解決する、最も確実でシンプルな方法をご紹介します。それは「Zoomからの確認コードだけを、ホスト全員のメールアドレスに自動転送する」仕組みです。

この方法は、記事執筆の現在（2025年最新）においても有効性が確認されており、一度設定すれば二度と確認コードで困ることはなくなります。ホスト業務の効率を劇的に改善したい方は、ぜひこのまま読み進めてください。

😱 まずは応急処置！今すぐ会議に入るための最短ルート

「確認コード」の要求は、会議の開始を待ったなしで遅延させる緊急事態です。

根本的な対策を行う前に、まずは今すぐこの難局を乗り切るための最短ルートを実行しましょう。

管理者（共有アカウントの責任者）に連絡し6桁の数字を聞く（緊急対応）

あなたが共有アカウントのメールボックスにアクセスできない場合、この方法が唯一の確実な応急処置となります。

• 最優先で連絡する: 電話、チャットツールなど、最も早く連絡が取れる手段で管理者またはメールにアクセスできる担当者に連絡を取り、メールに届いている6桁の数字を聞き出してください。
• 有効期限に注意: Zoomの確認コードはワンタイムパスワード（OTP）と同様で、多くの場合、10分以内という非常に短い有効期限が設定されています。迅速にコードを聞き出し、入力する必要があります。

確認コードの入力画面を正確に把握する

6桁のコードを聞き出したら、焦らずに以下の手順で入力してください。

• サインイン画面に表示されている「6桁の確認コード（Verification Code）」の入力欄に、聞いた数字を正確に入力します。
• 画面の説明が英語の場合でも、6桁の数字を入力する欄を見つけ、数字を打ち込めば問題ありません。

この緊急対応で会議を開始した後、二度とこの事態を繰り返さないために、次のセクションで根本原因を把握し、恒久的な対策を施す必要があります。

🧐 なぜ突然求められる？Zoom「確認コード」が発生する3つの原因

この問題が継続的に発生するのは、Zoom側がセキュリティ上の懸念を感じているからです。「面倒だ」と片付けず、原因を理解することが恒久的な対策の第一歩となります。

確認コードが求められる主な原因は以下の3つに集約されます。

セキュリティ設定の強化（最も一般的な原因）

Zoomや、アカウントに紐づくメールサービス（Gmailなど）が、通常とは異なるログインの兆候を検知した場合に発動します。

これは、悪意のある第三者による不正アクセスを防ぐための真っ当な防御措置です。

「新しいデバイス」または「異なる場所（IPアドレス）」からのサインイン

共有アカウントを利用するホストが変わるたび、Zoomにとっては「新しいデバイス」からのアクセスと認識されます。

また、ホストが自宅やオフィス、出張先など異なるネットワーク（IPアドレス）からアクセスするたびに、システムが「いつもと違う場所からのログインだ」と判断し、確認コードを要求することがあります。

長期間サインインしていなかった場合

デバイスが過去にサインインしたことがあっても、一定期間（数週間〜数ヶ月）が経過している場合、システムのセキュリティチェックが働き、再度本人確認のために確認コードを要求することがあります。

✅ 【筆者実証済み】Zoom確認コード問題を恒久的に解決する「最強の対策」

一時的な対応で乗り切れても、会議のたびに管理者に連絡する運用は非効率極まりありません。

ここからは、筆者自身が今も実践し、有効性が確実であることを確認している、この問題を根本的に解決する「最強の対策」をご紹介します。

最強の解決策は「Gmailの特定メール自動転送」

結論として、共有アカウントのメールボックスにアクセスできない問題を解決する最もシンプルで確実な方法は、確認コードが届いた瞬間に、そのメールをホスト担当者全員の個人メールアドレスに自動で転送する仕組みを構築することです。

これにより、管理者に連絡する手間を完全に排除できます。

【設定手順】Zoomからの確認コードのみを転送する方法

Gmailのフィルタ機能を活用すれば、全てのメールではなく、Zoomからの確認コードメールだけを転送対象に指定できます。

この設定は、必ず共有アカウントのGmailに管理者権限でログインして行ってください。

1. Gmail設定画面へ移動:
   • 共有アカウントのGmailにログインし、画面右上の歯車アイコン（設定）から「すべての設定を表示」を選択します。
2. 転送設定の有効化:
   • 設定画面の上部にある「転送と POP/IMAP」タブをクリックします。
   • 「転送先アドレスを追加」から、確認コードを受け取りたいホスト担当者全員の個人メールアドレスを登録し、有効化します。
3. 転送用フィルタの作成（重要）:
   • 「フィルタとブロック中のアドレス」タブをクリックします。
   • 「新しいフィルタを作成」を選択し、以下の条件を設定します。
     • From（差出人）: no-reply@zoom.us
     • 件名（Subject）: Your Zoom Verification Code is (または件名に含まれる一意の文字列)
4. フィルタの動作を設定:
   • 作成したフィルタを適用する動作として、「次のアドレスに転送する」にチェックを入れ、手順2で登録したホスト担当者全員のアドレスを選択します。
   • このフィルタを保存すれば設定完了です。

運用上のメリット・デメリットと解決策

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